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Perguntas Frequentes
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Tens 30 dias após a receção para devolver, gratuitamente, qualquer peça que não tenha correspondido às tuas expectativas. Todos os detalhes estão na página de Devoluções & Garantia.
Sim. Todas as transações são encriptadas (SSL) e processadas através de meios de pagamento certificados — Visa, Mastercard, Multibanco, MB WAY, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna. Nunca armazenamos os dados do teu cartão.
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Sim. Todas as peças Lisalva têm a garantia legal de conformidade de 3 anos prevista na lei portuguesa. Se encontrares algum defeito, contacta-nos e tratamos do teu caso com todo o cuidado.
Os materiais de cada peça estão indicados na respetiva página de produto. Para instruções de limpeza e conservação por tipo de peça, consulta a página de Materiais & Cuidados.